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104 商务交往中走楼梯有讲究（第1页）

104.商务交往中走楼梯有讲究

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简单地说，上下楼时因为楼梯比较窄，并排行走会妨碍其他人，因此没有特殊原因，应靠右侧单行行进，以前方为上，把选择前进方向的权利交给客户。

但需要注意一点，如果陪同接待女性宾客的是一位男士，那么接待的陪同人员要走在女士前面。

同样如果宾客是一位年长者，为了安全起见，接待人员也应该走在前面。

另外，在客户不认路的情况下，陪同引导人员要在前面带路。

陪同引导的标准位置是左前方1~1.5米处，不宜离太远，也不宜离太近。

行进时，身体侧向客人，用左手引导。

如果完全背对客人，这是不礼貌的。

行动总结

上下楼梯是在商务交往中经常遇到的情况，掌握必要的礼仪能够给客户留下很好的印象。

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