每天读点销售学
作者：王晨宇编著更新时间：2026-03-09 12:03:07
本书是一部全方位的销售指导书，内容涵盖销售领域的各个方面，主要包括销售常识、能力素质、形象气质、销售礼仪、寻找客户、接近客户、销售心理学、促使成交、售后服务等方面。既有理论指导，又有案例分析，在可读性、趣味性、实用性和操作性上，达到了一个全新的高度。本书浓缩了众多销售精英的成功精华，并详细阐述了销售人员在销售过程中可能遇到的各种难题，然后有针对性地介绍了各种方法和技巧，最后采用一年365天，每天一节销售课的形式将这些举足轻重的销售知识串联起来，让读者每天只需花费5分钟就能让自己的销售能力得到全方位的系统训练与提升。 每天一堂销售课
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宣传品牌，就要持续激发粉丝的热情。如何激发呢？下列几点可能对企业有帮助。 （1）表示感谢。对那些在微博中评论企业的人，对那些一直在关注企业的人，对那些给予企业积极评论的人，等等，一定要及时表示感谢，并鼓励他们的这种行为。不要小看一句简单的感谢，这代表的是一种礼貌，是尊重对方的一种表现。要知道，被尊重是激发粉丝热情的重要条件。 （2）用活动激发热情。凡茜品牌在微博营销方面是业内公认的成功者，观看他们的微博，会发现有一批忠实的粉丝一如既往地支持着他们，这些粉丝之所以拥有如此持久的热情，和凡茜品牌的一系列活动分不开，比如前期的“凡茜微博成长计划”、后期的“我要当选凡茜女孩”的系列征集活动。所以，在微博营销的时候，除了平时积极对话和交流外，还需要不断策划各种话题和活动，鼓...
- 内容提要
- 第一章 销售常识 从了解销售开始 1 销售是光荣而伟大的事业
- 2 销售工作是最锻炼人的工作
- 3 销售时刻都在发生
- 4 销售工作有哪些独特性
- 5 成功销售人员需要付出什么
- 6 职业销售人员该做什么
- 7 互利互惠式销售才能长期获利
- 8 满足顾客的需要是销售最重要的任务
- 9 销售的过程比结果更重要
- 10 销售定律之931现象
- 11 销售定律之海恩法则
- 12 销售定律之二八定律
- 13 销售定律之61缔结法则
- 14 销售定律之猎犬计划
- 15 销售定律之麦吉尔定理
- 16 销售定律之诚信法则
- 17 销售定律之阿尔巴德定理
- 18 销售定律之哈默定律
- 19 销售定律之FAB法则
- 20 销售定律之南风效应
- 21 营销学之父的10Ps理论
- 22 营销的根本目的是做市场
- 23 销售的不仅是商品还有服务
- 36 善于倾听
- 37 情商比智商更重要
- 38 拥有解读他人的体态语的能力
- 39 拥有从脸部表情窥探客户心思的能力
- 40 拥有从走路姿态了解客户的性格的能力
- 41 性格决定命运
- 42 懂得赞美的艺术
- 43 诚信必不可少
- 44 任何时候都能够镇定自若
- 45 懂得吃亏是福的道理
- 46 幽默是销售过程中的润滑剂
- 47 宽容是难得的佳境
- 48 知道如何利用好自己的时间
- 49 善于从历练中自省成长
- 50 懂得感恩
- 51 懂得自我推销
- 52 掌握必要的销售原则
- 53 学习全套礼仪常识
- 54 对市场要比对自己还熟悉
- 55 会做市场调查
- 56 惜时如金
- 57 知识就是力量
- 58 习惯做工作计划
- 59 成为产品应用专家
- 60 人无我有人有我新
- 61 能够随机应变
- 62 寒暄是销售员的一种能力
- 63 支持客户的反对意见
- 第三章 形象气质 给客户留下深刻的第一印象 64 给客户留下深刻的第一印象
- 65 保持温雅的微笑
- 66 练就优雅的谈吐
- 67 做一个三气销售人员
- 68 塑造独特的个性魅力
- 69 着装要遵循TPO原则
- 70 内衣是人们最贴心的保护神
- 71 服装颜色是一种抽象的语言
- 72 领带是西装的灵魂
- 73 不要让西装失去风度
- 74 穿出套裙的魅力
- 75 彰显销售人员魅力的鞋与裤
- 76 选择适合自己的衬衫
- 77 恰到好处的用香
- 78 男销售人员需要修饰
- 79 女性应懂得适宜地装扮自己
- 80 化妆是一种礼貌
- 81 打造仪容美
- 82 让头发给客户留下庄重简约的印象
- 83 手表不可离身之物
- 84 佩戴饰物有讲究
- 85 佩戴项链也是一种艺术
- 86 戴耳环也要恰到好处
- 87 在形象上优化自己
- 88 打造你的仪态美
- 89 表现出优雅的手势
- 90 用仪态表现销售人员的文化素养
- 第四章 销售礼仪 知礼仪懂进退 91 尊重是最起码的礼仪
- 92 迎来送往是最先呈现在客户面前的礼仪
- 93 销售礼仪之不要
- 94 握手把握好尺度
- 95 表示热烈感情的鼓掌礼
- 96 递接名片讲究奉与恭
- 97 恰当地作自我介绍
- 98 做好介绍人
- 99 称呼销售的一个重要开端
- 100 记住客户的名字是一种尊敬
- 101 乘坐电梯时做到彬彬有礼
- 102 宴会的桌次与座次有讲究
- 103 行进中的位次十分重要
- 104 商务交往中走楼梯有讲究
- 105 拜访是一种艺术
- 106 敲门拜访客户的首要礼仪
- 107 接待客户不能马虎
- 108 商务交往离不开电话礼仪
- 109 发传真时要注意
- 110 电子邮件不要随便发
- 111 请帖表示隆重的简便邀请信
假偶天成
嫁给我，不怕死？传言瞎子墨沉域是个天生的煞星，克死双亲姐姐以及三个未婚妻。苏小柠抱着必死的决心嫁给他。本以为婚后是她照顾他，却没想到，她被他宠上了天。他说，她是我的女人，只有我可以欺负。他说，谁敢动我的女人，我让他生不如死。他还说，我的女人要给我生一堆孩子。...
华娱之流量之战
2014年，流量时代到来，四大三小顶流应运崛起。重生到这一年的许幸给自己定了第一个小目标先把顶流格局改写为一大七小。都从南韩解约，都有好姐姐，还有灵活的上进心，通过努力奋斗，一打七不难吧！奋斗什么？早就给你安排好了。不是，我不能躺平，让我起来撕！本书又名一开始我是想奋斗的我确实奋斗了我的剑也未尝不锋利...
官途：绝世天骄
陈青云身为县长秘书，本是官场红人，却不料一场意外，让他跌落谷底。而意外发现的一个u盘，却改变了他的命运，从此一路高歌猛进，众美环绕...
人在截教，炼道通神！
修行，既是炼己，也是炼心。天地为炉，造化为工，阴阳为炭，万道为铜，再辅以一颗坚定的道心，炼出一枚混元道果。炼丹，炼器，炼阵，炼符，炼剑，炼魂，炼药，炼瘟，炼妖，炼魔，炼心，炼界，炼道天生万物，无一不可炼！玄清如是说。惹急了他，连天道都炼给你看！当然，这要从他拜入截教那天说起...
大唐，我妻武则天
公元655年十月，唐高宗废王立武，武昭仪进封皇后。王皇后和萧淑妃被贬庶民，在冷宫中惶惶不知终日，等待她们的是与人彘齐名的骨醉刑罚。长孙无忌退居幕后，仍不死心，与关陇贵族们暗中筹谋，寻求废掉武则天皇后之位。许敬宗李义府等拥武派官员摩拳擦掌，准备凭拥立皇后之功，入阁宰事，封侯拜相。一场突如其来的头疾，让唐高宗李治陷入昏迷，当他重新醒来时，大唐所有人的命运，都将发生改变。...
纯白恶魔
眼睛一闭一睁，他疑似确诊痴呆。他想不起自己姓甚名谁，只依稀记得自己混饭吃的家伙一只神奇的左眼。那只眼睛看见尸体，就知道死因和凶手（如果有的话）。也行，他可以当个福尔摩斯20...
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