，2003 [2]张喜春，刘康声，盛暑寒：《人际交流艺术》，北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2009 [3]杜慕群：《管理沟通》，北京：清华大学出版社，2009 [4]吕叔春：《活学活用沟通技巧》，北京：中国纺织出版社，2010 [5]侯志春：《管理沟通理论与实务》，北京：清华大学出版社，2010 [6]沈杰：《沟通无处不在》，北京：新世界出版社，2009 [7]陈龙海，韩庭卫：《沟通激励游戏》，深圳：海天出版社，2007 [8]戴媛：《如何提升人际交往能力》，北京：北京大学出版社，2004 [9]金正昆：《接待礼仪》，北京：中国人民大学出版社，2009 [...
- 内容提要
- 前言
- 上篇 知识篇
- 第一课 人际沟通
- 第二课 礼仪
- 第二单元 人际沟通的技巧
- 第一课 语言沟通技巧
- 第二课 非语言沟通技巧
- 第三课 善于倾听
- 第三单元 与不同人沟通的艺术
- 第一课 日常生活沟通
- 第二课 职场沟通
- 第四单元 沟通中的个人形象礼仪
- 第一课 仪容端庄
- 第二课 服饰得体
- 第三课 仪态优雅
- 第四课 谈吐文雅
- 第五单元 社会交往中的礼仪
- 第一课 见面礼仪
- 第二课 交际礼仪
- 第三课 通联礼仪
- 第四课 场所礼仪
- 第六单元 国际交往中的礼仪
- 第一课 国际礼仪
- 第二课 不同国家和地区礼俗
- 下篇 实训篇
- 实训二 比比谁高
- 实训三 口述绘图
- 实训四 镜头里的校园文明
- 第二单元 人际沟通技巧实训
- 实训二 非语言的自我介绍
- 实训三 让我们谈谈
- 实训四 倾听与反馈
- 第三单元 日常生活沟通实训
- 实训二 巧解绳结
- 实训三 建立信任
- 实训四 小圈绕大圈
- 第四单元 沟通中个人形象礼仪实训
- 实训二 领带的常用系法
- 实训三 站姿实训
- 实训四 坐姿训练
- 实训五 行姿训练
- 实训六 蹲姿训练
- 实训七 微笑训练
- 第五单元 社会交往中的礼仪实训
- 实训二 接访礼仪训练
- 实训三 宴请礼仪训练
- 实训四 电话礼仪训练
- 实训五 求职面试礼仪训练
- 第六单元 国际交往中的礼仪实训
- 实训二 世界主要国家礼俗训练
- 阅读链接
- 参考文献
执掌时代
从东南席卷而起的时代风云中，深处基层的萧峥无意中抓住一个机会，经历了从潜龙在渊到辉煌腾达的人生历程。...
尸王凶猛：妖妻，亲一口
何美静为了寻找突然失踪的双胞胎姐姐何丽景，她闯入了幽灵岛，据说这岛上有吃人的野兽，还有鬼怪出没，但为了自己的亲姐，她拼了。直到他们进了一个神秘的洞穴之中，才知道有一种让人变异的病毒，而这时候，他...
腹黑王妃戏邪王
她是21世纪的天才神医，却穿越成不受宠的弃妃，冷面王爷纳妾来恶心她，洞房花烛夜，居然让她这个王妃去伺候，想羞辱她是吧？行啊！她拿着几面旗子，对着床头摇旗呐...
退下，让朕来
沈棠在发配路上醒来，发现这个世界很不科学。天降神石，百国相争。文凝文心，出口成真。武聚武胆，劈山断海。她以为的小白脸，一句横枪跃马，下一秒甲胄附身，长枪在手，一人成军，千军万马能杀个七进七出！她眼里的痨病鬼，口念星罗棋布，苍天如圆盖，陆地似棋局，排兵布阵，信手拈来！这TM都不能算不科学了！分明是科学的棺材板被神学钉死了！而她主公，北郡大旱，您要不哭一哭？沈棠主公，南州洪涝，您要不多笑笑？沈棠看着被她干掉的十大碗米饭，比脸干净的口袋，以及一群嗷嗷待哺不怀好意整天惹是生非的村民，疑似饭桶转世真灵魂画手的村长沈棠，不得不放弃心爱的画笔，被迫走上应聘诸侯之路。PS已完结种田争霸文女帝直播攻略，休闲慢穿大佬文大佬退休之后。...
诱宠缠情：沈爷是她黑月光
十二岁时，陈韵初以为自己抓住了一抹光，后来才知道，那是黑月光，对她的所有善意，皆是为了利用她报复她那以色侍人的妈。多年后，她在大雨里落魄我又成了没人要的了他却说我要。...
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陈青云身为县长秘书，本是官场红人，却不料一场意外，让他跌落谷底。而意外发现的一个u盘，却改变了他的命运，从此一路高歌猛进，众美环绕...
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